Collaboratrice /collaborateur Support Clients bilingue (FR/DE) 80–100%

Logival SA, entreprise valaisanne active dans l’informatique médicale, développe et commercialise Mediway, logiciel de cabinet médical leader en Suisse romande.

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons une collaboratrice ou un collaborateur support bilingue.

Votre mission

Vous êtes la carte de visite de Mediway auprès de nos clients et en contact avec eux :

  • Support utilisateurs (niveau 1)
  • Assistance par téléphone, e-mail et prise en main à distance (FR/DE)
  • Paramétrage de Mediway et suivi
  • Collaboration étroite avec l’équipe support et le service clients
  • Traductions FR/DE
  • Rédaction de documentation utilisateurs et interne

Votre profil

  • Bilingue français-allemand (oral et écrit)
  • Expérience en support ou service client
  • Aisance avec les outils informatiques
  • Excellentes compétences en communication
  • Esprit d’équipe
  • Intérêt pour le domaine médical (un atout)

Nous offrons

  • Un environnement à taille humaine
  • Un travail varié et stimulant
  • Une équipe dynamique
  • Poste basé à Sion (à proximité immédiate de la gare)
  • Taux d’activité 80–100%, entrée en fonction à convenir

Vous souhaitez rejoindre une entreprise stable, proche de ses clients et active dans le domaine de la santé ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète à info@mediway.ch